Пожалуйста, убедись, что осуществляешь покупку соверенов на адрес электронной почты, который используешь для входа в игру.
Для покупки выполни ряд простых действий:

• авторизуйся на сайте;
• выбери требуемую сумму игровой валюты;
• выбери из списка предложенных способов оплаты наиболее удобный;
• произведи оплату посредством интерфейса платежной системы.

Обязательно запиши номер своего заказа, который будет указан в строке «Транзакция», и сохраняй его до поступления средств на счет аккаунта.
После проведения платежной операции, которая может занять некоторое время, оплаченное количество соверенов появится на сайте.

После покупки соверенов изменится твой баланс. Нажми на кнопку «Перевести». Выбери необходимое количество, сервер и персонажа, на которого ты хочешь направить соверены. Перевод может занять некоторое время. 

При возникновении проблем обратись, пожалуйста, в службу поддержки.