FAQ: перенос персонажей на другие серверы

Как подать заявку на перенос персонажа между серверами?

Войдите в игру персонажем, которого вы хотите перенести. Откройте главное меню (клавиша ESC), выберите «Учетная запись — Перенос». Укажите нужный вам сервер и нажмите кнопку «Подтвердить». Система автоматически спишет 1000 соверенов с вашего счета, после чего перенос осуществится согласно расписанию (будет представлено чуть позже).

Обратите внимание: перед подачей заявки персонаж должен выйти из Когорты или Дома, в которых он состоит, иначе заявка от этого персонажа принята не будет. Не присоединяйтесь (повторно) к какому-либо Дому или Когорте до профилактических работ.

Как отменить заявку?

Вы можете отозвать поданную заявку в любое время за 24 часа до назначенного в расписании времени переноса. После отзыва заявки система вернет плату за перенос (1000 соверенов), но вы не сможете подать заявку на перенос в течение следующих 24 часов.

Я могу удалить персонажа?

После принятия запроса на перенос персонажа удалить нельзя; если он не будет успешно перенесен, оплата вернется на оригинальную учетную запись.

Я смогу продолжать играть после отправки заявки на перенос?

Вы сможете использовать персонажа на исходном сервере непосредственно до его переноса. Однако, пожалуйста, не присоединяйтесь (повторно) к какому-либо Дому или Когорте до профилактических работ.

Что произойдет с моим списком контактов и информацией о Доме после переноса?

После успешного переноса список контактов персонажа будет обнулен, а участие в Доме или альянсе завершится. Персонажу придется заново знакомиться с другими игроками, заключать альянсы и создавать Дома на новом сервере.

Какие предметы будут перенесены?

Все предметы и ресурсы в личных инвентарях, хранилищах и бараках будут перемещены на новый сервер. Неполученные предметы из внутриигровой почты, а также сами письма тоже будут перемещены.

Что произойдет с ресурсами на хранении и предметами на аукционе/рынке ресурсов?

Вам стоит завершить все обменные операции, забрать все хранящиеся предметы и ресурсы и снять все лоты с аукциона до 13:00 мск 17 сентября. Лоты, а также хранящиеся предметы и ресурсы не переместятся на другой сервер и будут утеряны.

Что произойдет, если на новом сервере уже будет персонаж с тем же именем?

Имя уже созданного на сервере персонажа не изменится. К имени переносимого персонажа будет добавлен цифровой суффикс, а на его почту придет карта переименования героя, которая позволит выбрать новое имя.

Когда произойдет перенос между серверами? Планируются ли другие переносы?

Мы оповестим игроков по всем возможным каналам о точном времени переноса персонажей. Пока у нас не запланированы следующие переносы персонажей, но это не значит, что их не будет.

Что произойдет с моим счетом в рейтинговых боях и другой подобной информацией?

Информация о вашем месте в списках лидеров, включая информацию о рейтинговых боях, не будет перенесена на новый сервер. Будет сохранена информация о ваших карьерных достижениях и карьерах ваших отрядов.

Я руковожу Домом. Могу ли я перенести свой Дом?

Дом нельзя перенести. Вам придется основать новый Дом на новом сервере. Перед тем, как подать заявку на перенос, передайте полномочия по управлению Домом другому игроку.